компания "лаборатория касперского" мы — небольшая команда технических писателей, которая разрабатывает документацию по более чем 200 сервисам, как внешним (например, портал my.kaspersky.com), так и внутренним (например, виртуализация или сервис активации лицензий). мы помогаем командам разработки передавать их сервисы в эксплуатационные подразделения для дальнейшей поддержки. наш основной продукт — документация для администраторов и пользователей внутренних сервисов компании. ищем в команду стажера, который будет разрабатывать документацию по внутренним инфраструктурным сервисам и системам лаборатории касперского. инфраструктурные сервисы поддерживают бизнес-функции компании и работу передовых решений лк в области информационной безопасности. на данной позиции предстоит: разработка/обновление пакета документации (установка/конфигурация, мониторинг, api/интеграция, руководство пользователя, видео-справка, статьи для базы знаний внутреннего service desk); согласование пакета документации с командой разработки и эксплуатационными подразделениями; поддержка процесса передачи ит-сервисов на поддержку в части, связанной с согласованием сервисной документации, в том числе планирование привлечения технических специалистов для вычитки, координация вычитки и др. вычитка документов, подготовленных вашими коллегами. ты определенно нам подходишь, если ты: можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30). знаешь английский язык на уровне upper-intermediate (b2). имеешь базовые знания в области ит (теория баз данных, проектирование ис, принципы построения сетей). имеешь аналитические способности – умение выделять главное для данной целевой аудитории, умение выявлять отсутствие нужной информации и формулировать вопросы. ms office (word, excel, powerpoint, visio) – опытный пользователь. рассматриваются также студенты вузов, заинтересованные в развитии в сфере информационных технологий для прохождения стажировки. мы предлагаем: официальное оформление в штат "лаборатории касперского" по срочному трудовому договору; полностью оплачиваемая стажировка, к окладу добавляется денежная компенсация питания и нематериальные бонусы. один из лучших офисов москвы (2 спортзала, сауна, ресторан, залы для настольного тенниса); возможность гибкого рабочего времени.
Адрес
Москва