компания "voximplant" voximplant в 2022 году: мы - облачная сpaas платформа, с помощью которой тысячи компаний по всему миру автоматизируют свою работу со звонками, тем самым увеличивая свои бизнес-показатели и сокращая расходы. наши сервисы применяются для построения облачных колл-центров, настройки автоматизированных звонков, колл трекинга, телефонных ботов, видеоконференций и в огромном количестве других вещей связанных с коммуникацией. 90+ миллионов звонков в месяц проходят через платформу; 20.000+ клиентов по всему миру (дата-центры в emea, latam, apac, north america); 60 стран присутствия и возможность совершать звонки из 190+ стран; 170+ дружных сотрудников в московском офисе и по всему миру. требования: опыт в создании макетов, блок-схем, документации, технических описаний интерфейсов в роли бизнес аналитика / системного аналитика / менеджера проектов / проектировщика it систем от 1 года; настойчивость и скрупулезность в выявлении потребностей пользователей; структурное мышление; отличные навыки визуализации и декомпозирования процессов; базовые знания computer science и процесса разработки, способность читать техническую документацию. будет плюсом: владение инструментами системного анализа: bpmn, диаграммы последовательности, uml, swagger и аналоги; знакомство с принципами проектирования api и баз данных; опыт проведения пользовательских интервью; навыки программирования; понимание ux-принципов. задачи: выяснение требований у стейкхолдеров (внутренние заказчики и партнеры): нужно будет погрузиться в бизнес процесс, выявить проблему, понять масштаб работы, разграничить необходимые и желательные требования. составление тз, включающего: описание юзкейсов, схемы бизнес процессов, интеграционные схемы, критерии приемки, wireframes (optional), описание api (optional), ссылки на таблицы в базе данных (optional). подготовка задачи к разработке: разбивка по командам и создание тикетов в jira, оценка совместно с командой, сбор технических описаний от команды, разбивка на итерации. актуализация внутренней документации в confluence и пользовательской на сайте. мы предлагаем: мы -- продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнеса; поделимся нашим опытом, знаниями и поможем прокачать скиллы в области бизнес/системного-анализа ; дадим возможность развиваться: техническая литература, конференции, обучение за наш счёт. мы заинтересованы в развитии наших разработчиков; разнообразие в проектах и возможность по-максимуму задействовать свой потенциал; у нас нет бюрократии и хаоса; есть возможность обсудить remote формат, гибкий график; классный офис на тульской недалеко от даниловского рынка; компенсация питания; полное соблюдение тк рф: отпуск, больничные и все остальные преимущества белого оформления; у нас "гибкое утро" при графике 5/2, есть возможность начинать рабочий день с 8 до 11 утра; дмс от bestdoctor; опционы компании; бесплатное обучение английскому языку со штатным учителем
Адрес
Москва