Менеджер по работе с турагентствами

компания "казтур" «казтур» - это не только турагентство, имеющее широкую розничную сеть с офисами в нур-султане, алматы, караганды, шымкенте и ташкенте, но и один из крупных туроператоров на рынке казахстана! за 20 лет на рынке международного туризма мы заручились поддержкой надежных партнеров, вместе с которыми обеспечиваем своим клиентам идеальный отдых. мы создаем такие туры, чтобы люди влюблялись в путешествия вместе с нами!) на данный момент мы ищем в команду активного и любящего путешествовать менеджера по работе с нашими партнерами - турагентствами! обязанности: 1. обработка запросов от турагентств по почте, skypе, bitrix - касательно туров на чартере, блоках и регулярных рейсах.2. консультация агентств по турам на чартере, блоках и регулярных рейсах.3. контроль своевременной выписки билетов (под блоки на а/к air astana) и оплаты тура агентством.4. контроль и своевременное уведомление агента об изменении времени вылета.5. решение конфликтных и проблемных ситуаций с агентом.6. отправка всех необходимых ремарок в отель – отправленных агентом при бронировании либо перед вылетом. требования: опыт работы в туризме от 1-го года!!! (без этого резюме не рассматриваем). продвинутый пользователь excel. навыки ведения деловой переписки и телефонных переговоров. быстрая обучаемость. стрессоустойчивость. навык работы с большим объемом информации. ответственность. условия: график работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 уютный офис с кофемашиной и дружный коллектив. инфотуры за счет компании; возможность приобретения туров с корпоративной скидкой.