компания "промсвязьбанк" чем предстоит заниматься: регистрировать обращения от сотрудников банка, поступившие по телефону или электронной почте распределять обращения среди групп технической поддержки решать обращения, находящиеся в зоне ответственности группы, предоставляя решения из базы знаний коммуницировать с коллегами из смежных подразделений для поиска новых вариантов решения обращений пополнять базу знаний новой информацией мы будем ждать твоего отклика если ты: получил высшее/ неполное высшее/средне-специальное образование владеешь пк на уровне уверенного пользователя можешь работать в условиях многозадачности сохраняешь спокойствие в стрессовых ситуациях любишь общаться и находишь общий язык с любым собеседником готов изучать новое и развиваться уже работал в контакт- центрах/ тех. поддержке. но даже если такого опыта нет – откликайся, мы всему научим мы предлагаем: график работы: 5/2, сб и вс выходные (с 9:00-18:00 или с 10:00-19:00) официальное оформление в соответствии тк рф с первого дня обучения; конкурентный уровень дохода: оклад + премии; возможность работать удаленно после прохождения испытательного срока обучение с наставником тренинги в корпоративном университете банка корпоративная библиотека медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу доплата к отпускному и больничному листу дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях льготное кредитование для сотрудников
Адрес
Ярославль