Обязанности: Очное обслуживание клиентов. Предоставление справочной информации по комплексу услуг компании. Консультирование клиентов по вопросам предоставления коммунальных услуг и услуг ЖКХ‚ учета и оплаты коммунальных услуг. Оформление соглашений о рассрочке оплаты, платных услуг, консультирование по онлайн сервисам компании. Выдача справок об отсутствии задолженности. Прием и регистрация заявок, заявлений, документов. Предоставление разъяснений по выставленным счетам, задолженности, пени. Проведение расчетов размера платы за потребленные коммунальные услуги. Требования: Образование от среднего профессионального (желательно техническое). Уверенный пользователь ПК(MS office(Word,Excel)). Грамотная устная и письменная речь. Высокая обучаемость. Умение управлять конфликтами. Коммуникабельность‚ стрессоустойчивость‚ внимательность и аккуратность. Условия: Заработная плата: оклад 44 700 руб. (до вычета НДФЛ) + индивидуальная стимулирующая надбавка после прохождения испытательного срока 20,8%. Годовая премия. Скользящий график работы (воскресенье и праздничные дни - выходные). Полный пакет социальных гарантий (ДМС, дотации на питание, корпоративная электронная библиотека, возможность обучения). Официальное оформление по ТК РФ.
Адрес
Санкт-Петербург