компания "i'way" мы — ichr(39)way. каждый день мы помогаем тысячам людей в командировках и путешествиях в 120 странах мира и 600 городах мира. мы любим своё дело и у нас молодой и боевой коллектив. и уютный офис в центре новосибирска. если вы приятный, добрый, умный и счастливый человек с хорошими профессиональными навыками, то нам определенно стоит поговорить. о компании: ichr(39)way — сервис заказа трансферов по всему миру. с 2009 года компания предлагает пассажирам простой и удобный способ заранее спланировать свою поездку. команда i’way организует индивидуальные и групповые трансферы, а также транспортную поддержку международных форумов, саммитов, конференций и спортивных событий. сегодня офисы компании открыты в новосибирске, москве и санкт-петербурге. команда состоит из 100 человек. мы расширяем команду и приглашаем в наш коллектив менеджера отдела контроля. основные обязанности: звонки и переписка по электронной почте с исполнителями заказов на трансферы, контроль качества предоставляемых услуг; оперативное решение возникающих ситуаций по телефону; помощь заказчикам, ответы на вопросы; взаимодействие со всеми подразделениями компании. главная задача менеджера отдела контроля - следить за качеством всех заказов на трансфер: предстоящих, vip и выполненных. требования к кандидатам: грамотная речь, хорошая дикция, владение навыками деловой переписки; готовность работать в режиме многозадачности; командность, вежливость, желание заботиться о людях - наших клиентах; умение быть гибким в любой ситуации, внимательным; умение принимать сложные решения и отстаивать свою точку зрения; знание английского языка не ниже уровня b1. условия: около 3-4 смен в неделю; ночной график в будни: с 21.00 до 09.00; суббота или воскресенье может выпасть в день с 09.00 до 21.00 или в ночь с 21.00 до 09.00; первый месяц стажировки проходит по графику 5/2 с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 или с 12.00 до 21.00. внести изменения в график стажировки можно, но по договоренности. своим сотрудникам мы гарантируем: официальное трудоустройство согласно тк рф; полностью белую заработную плату, которая выплачивается два раза в месяц на банковскую карту; оплачиваемый отпуск в размере 28 календарных дней, оплачиваемый отпуск по нетрудоспособности (больничный лист); уютный офис в самом центре города - 3 минут ходьбы от станции метро «площадь ленина», напротив театра оперы и балета; интересные задачи, возможность ежедневно практиковать и развивать английский язык; комната отдыха, кофемашина и чай в свободном доступе, насыщенная корпоративная жизнь – мы весело празднуем новый год и всей командой выезжаем в шерегеш! мы заинтересованы в профессиональном и карьерном развитии наших сотрудников: предоставляем возможности для обучения, проводим объективную оценку достижений и с удовольствием назначаем лучших сотрудников на руководящие позиции.
Адрес
Новосибирск