компания "jokijoya" joki joya — это парки активного отдыха для всей семьи. сегодня бренд joki joya является лидером индустрии детских развлечений в россии и состоит из 26 парков в 3 городах: 15 в москве и мо, 10 в санкт-петербурге и 1 в твери. в дальнейшем планируется открытие новых парков. в наш дружный и сплочённый коллектив требуются ответственные сотрудники на позицию оператор call-центра / специалист контакт-центра: обязанности: приём и обработка входящих звонков по услугам и правилам компании (информационно-справочное обслуживание); обработка заявок гостей (сервис онлайн бронирования), своевременная передача контактов и информации администраторам парков; сбор отзывов и получение обратной связи от гостей после проведения праздника в joki joya. требования: опыт работы с клиентами/оператором call-центра/контактного центра будет преимуществом, но готовы обучать; грамотная устная и письменная речь, хорошая дикция, приемлемый темп речи, "улыбка" в голосе; умение работать с информацией; эмоциональная компетентность, клиентоориентированность. условия: работа в стабильной и активно развивающейся компании; комфортабельный офис в шаговой доступности от метро "московские ворота"; заработная плата - от 2200 руб/смена (на период испытательного срока-2 мес), далее 2500 руб/смена; график работы: 3/1, 4/2, 3/2 - на выбор, обсуждается, смена 12-часовая с 10:00 до 22:00; участие в корпоративной жизни компании (корпоративы, футбол, пейнтбол, пляжные виды спорта, участие в городских спортивных чемпионатах – гонка героев, забег рф и многое другое); дружный коллектив и доброжелательная атмосфера.
Адрес
Санкт-Петербург