компания "dataline, компания" обязанности: отстройка и оптимизация процессов работы 1-й и 2-й линий поддержки систем на базе ос microsoft; планирование и проведение внутреннего обучения инженеров первой линии; актуализация перечня типовых операций, выполняемых инженерами группы (инструкция + внедрение + обучение) на основе анализа повторяющихся операций; написание и обновление инструкций для инженеров 1 линии; менторство новичков на 1 линии; консультация инженеров 1 линии по вопросам разрешения заявок; постоянный выборочный контроль качества выполнения работ по заявкам 1 линии; административные задачи - составление графиков дежурств и отпусков; самостоятельное решение заявок в рамках администрирования, поддержки и развития серверной инфраструктуры как проектов наших клиентов, так и внутренних проектов компании. требования: у вас есть знание линейки ms windows server; есть знание ms exchange 2010/2013/2016/2019; вы умеете писать скрипты в среде windows (powershell); е вас есть опыт работы с системами резервного копирования, антиспам, антивирусной защитой; есть понимание принципов работы основных сетевых протоколов; у вас есть знания сетевой модели osi; есть опыт работы с серверным оборудованием; есть опыт миграции сервисов ad, exchange; есть опыт работы с виртуализацией (vmware); вы отлично умеете управлять командой; у вас есть опыт администрирования команды поддержки; вы умеете мыслить аналитически, у вас системное видение бизнесовых процессов; вам интересно отстраивать новое и внедрять изменения - таких задач у нас сейчас много. условия: у нас царит демократия: любим и заботимся о сотрудниках. распечатаем трудовой договор, занесем строчку в трудовую, в общем, сделаем все, чтобы ты получил пенсию. а дмс и дополнительные три дня к отпуску делают нас немного счастливее. наши сотрудники - эксперты, они с удовольствием советуют всем страждущим во время работы, умничают на внешних конференциях и внутренних тренингах. к тому же, мы открыты новым идеям и двумя руками вверх приветствуем инициативу. команда не даст тебе заскучать: нетривиальные корпоративы, совместные путешествия, спортивные мероприятия и настоящий театр. у нас комфортно: удобный график, свободный дресс-код, стильный офис со столовой и кофейней, корпоративный транспорт от метро, скидки. в перерывах между задачами ты можешь расслабиться в массажном кресле, посетить кинотеатр или музыкальная комнату, не выходя из dataline. здорово, правда?не увидели подходящей вакансии, но хотите работать у нас? нажмите на странице сайта «я хочу тут работать» и мы рассмотрим вашу кандидатуру.
Адрес
Москва