компания "согласие, страховая компания" мы российская страховая компания с успешной историей развития, входим в топ 10 страховых компаний. в 2020 году мы заняли первое место в рейтинге цифровизации российских страховых компаний, составленном фондом «сколково» и vr_bank. наша цель – создавать глобальные b2b и b2c продукты, чтобы в будущем наград стало больше, а нашим сотрудникам и клиентам было комфортно работать с нашими сервисами. мы ищем себе в команду специалиста отдела сопровождения рабочих мест, который будет обеспечивать стабильную и безотказную работу it-инфраструктуры офисов нашей компании вам предстоит: устанавливать и настраивать it оборудование, ос и по; решать инциденты (it) по обращениям сотрудников компании в пределах своей компетенции; эскалировать обращения в информационной системе ответственным сотрудникам it департамента; фиксировать обращения и результаты о проделанной работе в системе servicedesk (helpdesk); консультировать младших it специалистов; участвовать в ит проектах компании. наши ожидания: опыт с похожим функционалом от 2-х лет; знание операционных систем microsoft windows 7/10/2012/2016 на уровне администратора; знание средств развертывания ос windows (wds, acronis). знание аппаратного устройства пк, комплектующих и периферийных устройств, офисной оргтехники. наличие навыков диагностики и ремонта; знание пакета microsoft office на уровне уверенного пользователя; знание систем удаленного доступа и администрирования; понимание принципов работы wins, dns, dhcp, nat, vpn, active directory; знание основных принципов работы сетевого оборудования. навыки организации локальной сети и монтажа скс; общие знания и понимание составляющих ит-сервисов (itil); опыт установки и настройки дополнительного офисного и специализированного программного обеспечения, включая клиентскую часть citrix, 1с и др. опыт работы с оборудованием вкс. для своих сотрудников мы предлагаем: стабильная белая заработная плата + ежегодное премирование; соблюдение тк рф в полном объеме; график работы: 5/2 с 9.00-18.00 (один раз в неделю дежурство в рабочий день с графиком: с 11.00-20.00); добровольное медицинское страхование (дмс) со стоматологией и вызовом врача на дом; скидки на страховые продукты компании; скидки на партнерские программы (фитнес, английский и другое); офис в 5 минутах от м. проспект мира (возможны выезды в территориальные агентства); дружный коллектив, готовый научить и поддержать в процессе погружения в функционал; организация спортивного досуга: баскетбольная и футбольная команда.
Адрес
Москва