Координатор (помощник) менеджера отдела по работе с клиентами

компания "траектория логистики" обязанности: помощь сотрудникам отдела по работе с клиентами (аккаунт менеджерам), по взаимодействию с клиентами компании по оформлению документов (постпродажное обслуживание); согласования даты и времени отгрузок и услуг; ведение учета клиентов в базе данных (обучаем); работа с рекламациями (прием заявок, определение проблемы, согласование и координирование действий мастеров по рекламациям); подготовка писем в адрес клиентов (по шаблонам); выполнение поручений руководителя отдела в рамках функционала отдела по работе с клиентами; требования: высшее/неполное высшее образование; рассматриваем также студентов возможно оформление преддипломной практики; грамотная речь и письмо, четкая дикция; умение работать в режиме многозадачности; внимательность к деталям (работа с документами); исполнительность и ответственность. доведение задач до результата. условия: работа в офисе м. сретенский бульвар, чистые пруды, тургеневская; официальное трудоустройство с первого дня работы; график работы 5/2 с 08.00 до 17.00; по средам работаем удаленно; заработная плата 40 000 рублей (на руки) на время испытательного срока и 50 000 рублей (на руки) по окончании испытания. выплаты стабильно 2 раза в месяц; оплачиваемый отпуск, больничный; испытательный срок 3 месяца под руководством опытного наставника; корпоративная мобильная связь; чай, кофе в офисе.