14.05.2022 00:41

Инженер поддержки Информационных систем

По договоренности
14.05.2022 00:41
компания "компания стек" приглашаем вас в команду разработки и поддержки наших продуктов — комплексных систем автоматизации биллинга "стек-жкх", "стек-энерго", "стек-рсо". компания "стек" — ведущий разработчик программного обеспечения для предприятий жкх и энергетики. мы работаем с 1993 года, и за это время нашими клиентами стали более 650 организаций из большинства регионов россии и ближнего зарубежья. вас ждут интересные проекты федерального масштаба, заказчиками которых выступают "газпром энерго", "атомэнергосбыт", "россети", "тнс энерго"и многие другие компании. наша компания имеет офисы в ярославле и рыбинске, в команде «стека» работают более 170 высококвалифицированных специалистов. присоединяйтесь! описание роли требуется сотрудник, который сможет не только установить и настроить программный комплекс по инструкции, но также сможет разобраться в нестандартной ситуации и найти решение проблемы с работоспособностью комплекса. такие проблемы могут возникать как из-за внутренних ошибок, так и из-за внешних факторов. инженер должен уметь локализовать проблему и, если не решить её самому, то передать подробную информацию программистам для ускорения решения. в зависимости от организации-заказчика может требоваться как выполнять работу самостоятельно, так и консультировать специалистов заказчика или писать инструкции. ваши задачи осуществление первой линии технической поддержки обучение, консультации клиентов по администрированию по установка и настройка субд настройка программного комплекса и прикладного по на серверах заказчиков составление пользовательской документации и обучающих материалов работа с базами данных (обслуживание бд, начальные знания sql-запросов) поддержка внутренней информационной инфраструктуры компании составление требований к доработке по (функциональные требования, технические задания) наши ожидания образование: высшее, среднеспециальное (прикладная математика/ информатика/математика) опыт сопровождения и администрирования информационных систем базовые знания администрирования операционных систем windows (настройка служб, редактирование политик, редактирование реестра, знание принципов работы локальной сети) базовые знания администрирования операционных систем linux базовые знания по настройке сетевого оборудования базовые знания систем управления базами данных (mssql, postgresql) базовые знания по работе с системами контроля версий (git, svn) навыки тестирования пользовательских программ и документирования желателен опыт командной работы в проектах разработки по в роли тестировщика, технического писателя работа в офисе, контакт с клиентами удаленный (в 90% телефон, интернет) личные качества: ответственность, аккуратность, корректное общение, терпение, обучаемость, умение «разъяснять на пальцах» мы предлагаем работа в офисе г. ярославль (не удаленная) для новых сотрудников организована программа введения в должность и закрепление наставника, коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться профессиональным опытом возможность карьерного роста полный соц.пакет (больничные, оплачиваемый отпуск), 5-ти дневная рабочая неделя; корпоративные праздники, спортивные и культурные мероприятия, вознаграждение за выслугу лет.

Адрес

Ярославль

Похожие вакансии

Задачи инженера: техническая поддержка (2-й уровень) информационных систем; аварийно-восстановительные работы на системе; анализ и решение инцидентов/аварий (ошибочное поведение, ошибки пользователей, ...
Билайн
Москва
компания "компания стек" приглашаем вас в команду разработки и поддержки наших продуктов — комплексных систем автоматизации биллинга "стек-жкх", "стек-энерго", "стек-рсо". ...
Партнерские Вакансии
Ярославль

Новости

Смотрите также вакансии