Менеджер/Оператор/Специалист по обслуживанию клиентов интернет-магазина Женской Одежды (удаленно)

компания "бутик полной моды" добро пожаловать на страницу нашей вакансии! интернет-магазин женской одежды бутик полной моды ищет активного и классного менеджера по работе с клиентами. главным приоритетом в нашей работе является клиентоориентированность. если вы любите общаться с людьми, понимаете важность высокого уровня обслуживания, дружелюбны, открыты и позитивны, то мы ищем именно вас. внимание: вакансия удаленная!!! вы будете: 1. делать исходящие звонки с целью подтверждения заказов (тёплые звонки) 2. принимать входящих звонков от клиентов 3. заносить корректные данных в crm-систему 4. работать в чате и с электронной почтой наши ожидания к кандидату: 1. грамотная речь, поставленный голос 2. опыт работы в контакт-центрах, call центрах, интернет-магазинах 3. развитые коммуникативные навыки 4. клиентоориентированность ( забота в деталях) 5. высокий уровень личной дисциплины 6. огромное желание работать и расти условия для вас: молодой, сплоченный коллектив позитивная, заряженная рабочая атмосфера обязательное обучение и погружение в нашу среду график (5/2), полный день, варианты графиков: - суббота-среда 9-18 (выходные -четверг/пятница), - воскресенье-четв (выходные пятница/ суб) - вторник-суббота (выходные вскр/понедел) полностью белая зарплата прямой контакт с руководителем испытательный срок возможность карьерного роста ( старший менеджер, супервайзер колл-центра, менеджер по закупкам, менеджер логист) немного о нас: 11 лет на рынке одежды в сегменте женской одежды plus size молодой, сплоченный, креативный коллектив берем в команду близких по духу профессионалов работаем в режиме самосовершенствования всегда говорим- да - нестандартному подходу, про-активности, ответственности, сплоченности и росту наш девиз: делай здесь и сейчас наши сильные стороны: теплый, позитивный, добродушный коллектив профессионалов клиентоориентированный подход в работе обучение, погружение в среду магазина работа только с теплой клиенткой базой (полное отсутствие холодных звонков) располагающая рабочая атмосфера прекрасные возможности роста ( возможная следующая ступень- руководитель группы менеджеров, супервайзер) культурная насыщенная жизнь коллектива ( театры, праздники, дни рождения) высокий уровень внутренней культуры у нас принято: - быть внимательным к мелочам и ответственным - приходить на помощь друг другу - позитивно подходить к любым ситуациям - действовать здесь и сейчас - уметь работать в режиме многозадачности - задавать много вопросов и учиться новому важно: наличие фото в вашем резюме просим откликнуться сопроводительным письмом, начав его с фразы - приятно познакомиться! и ответить на вопросы: - где вы получили опыт клиентоориентированной работы в должности менеджера? - чем вы усилите нашу команду? p. s вниманию соискателей - подробно ознакомиться с вакансией. заранее благодарим вас за уделенное время и желаем вам найти работу своей мечты. команда бутика полной моды