Специалист ЧАТ поддержки

компания "gdc (icl services)" мы - команда «icl services», входим в число ведущих ит-аутсорсинговых компаний россии. приглашаем тебя на позицию «специалист чат поддержки» крупного маркетплейса. что будем делать: обрабатывать письменные обращения в чатах; модерировать отзывы; выполнять персональные и групповые показатели качества работы. что мы ожидаем от вас: грамотная письменная речь; умение быстро, четко и кратко формулировать письменный ответ; высокий уровень ответственности, усидчивость, внимание к мелочам и деталям; знание компьютера на уровне "пользователь". что мы за это предлагаем: возможность удаленного/в перспективе гибридного формата работы; график 2/2; официальное оформление в штат; стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц); премия при выполнении kpi; возможность карьерного роста до менеджерских позиций внутри проекта (тренер, супервайзер) или переход на другие направления; материальная помощь к значимым событиям (свадьба, рождение ребенка). обучение и карьера: оплачиваемое обучение на старте; внутренние тренинги. экология и благотворительность: помогаем детским домам, школам, приютам для животных; озеленяем город, бережем ресурсы; поддерживаем социальные инициативы сотрудников а так же: интересные задачи, зона отдыха, дружный коллектив, карьерный рост.