Администратор клиентского сервиса (пр-т Автозаводский)

компания "лента, федеральная розничная сеть" "лента", одна из крупнейших федеральных розничных сетей россии, приглашает на должность администратор клиентского сервиса.обязанности работа на стойке информации гипермаркета решение конфликтных ситуаций, приём обращений от покупателей, работа с книгой отзывов и предложений реализация карт постоянного покупателя оформление возвратов работа с входящими звонками требования высшее или среднее специальное образование опыт работы в сфере клиентского обслуживания уверенный пользователь пк и оргтехники доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях условия оформление личной медицинской книжки за счет компании вкусные обеды вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 % к часовой ставке за первый месяц работы стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц ежемесячное премирование по результатам работы система надбавок (выслуга лет, особые условия труда) дополнительная скидка для сотрудников в магазинах «лента» бесплатная униформа внутрикорпоративное обучение возможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсах подарки для сотрудников и для детей на праздники бесплатная медицинская страховка