компания "компания hoster.kz" компания hoster.kz – крупнейший хостинг-провайдер казахстана, первый аккредитованный регистратор доменов .kz.на данный момент в нашей it-компании открыта вакансия оператора отдела технической поддержки.тебя ждут интересные задачи и наш большой и дружный коллектив :)что нужно будет делать:- принимать и регистрировать заявки;- осуществлять исходящую связь с клиентами по закрытию заявок;- оказывать информационную поддержку клиентов(отвечать на вопросы).что не нужно делать: - самостоятельно настраивать оборудование и решать сложные ситуации, возникшие у клиентов.что мы ожидаем от тебя:- хорошее владение пк;- желание развиваться в it;- умение излагать свои мысли четко, грамотно и правильно;- четкую дикцию, грамотную речь;- коммуникабельность и доброжелательность, так как придется много общаться по телефону;- стрессоустойчивость. наши клиенты не кусаются, но нужно быть ко всему готовыми :)результат твоей работы-это:- закрытые задачи в поставленные сроки;- полная и четкая передача информации от клиента к системному администратору;- 100% обслуженных клиентовчто мы предлагаем:-новый и комфортный офис в центре города;-современное оборудование;-доступ к корпоративной библиотеке;-стабильную оплату в начале каждого месяца;-устройство по тк рк с первого рабочего дня;-адекватное руководство и дружный коллектив;-пятидневку, график работы 9:00-18:00, нормированный рабочий день;-компенсация фитнес-зала.p.s : заработная плата оговаривается на собеседованиис нами всегда интересно потому, что:- мы создаем команду;- постоянно развиваемся во всех своих направлениях;- у нас качественное современное оборудование (как для клиентов, так и для коллег);- не только эффективно работаем, но и круто отдыхаем все вместе.нам важно не только предоставлять качественный сервис клиентам, но и создавать условия труда, при которых каждый член команды способен работать эффективно и с удовольствием. мы очень много уделяем внимания для создания сплоченной команды и организации комфортных, мотивирующих условий труда для всех сотрудников.у каждого в нашей команде есть своя индивидуальность, стиль жизни и интересы, а всех вместе нас объединяют общие цели и наши ценности.если тебе очень интересно, и ты уже дочитал (-а) до этой строки-обязательно нажми на "откликнуться" :)
Адрес
Казахстан Караганда