обязанности:
что нужно будет делать:
прием входящих запросов от клиентов (почта, вацап, телефон), постановка задач специалистам компании, поиск возможности решения задач, контроль отработки задачразрешение конфликтных ситуацийведение рассылки по клиентамработа в битрикс условия работы:
если вас наша вакансия заинтересовала, то мы можем вам предложить:
удобный график работы. график работы 5/2 с 9-00 до 18-00. но мы вместе найдем удобный график работы и сделаем комфортной работу для обоих сторон.официальное оформление. для нас важно чтобы взаимоотношения были оформлены.вознаграждение: фиксированная часть и kpi. оплата фиксированной части два раза в месяц, kpi по итогам месяца.социальный пакет. социальный пакет собирается сотрудником самостоятельно, сотрудник может выбрать, то что нужно именно ему: дмс, спорт, обучение, английский, благотворительность и другие плюшки на выбор.корпоративная ip-телефонияповышение квалификации. мы работаем над развитием сотрудников и поддерживаем их инициативу к обучению: сотрудники обучаются как внутри компании, так на внешних курсах и конференциях.карьерный рост. компания растет вместе с сотрудниками: есть возможность углублять свою экспертизу в профессии, наращивать сложность задач и расти вверх по карьерной лестнице.работа с единомышленниками. при работе в нашей компании вы будете окружены единомышленниками, с которыми можно посоветоваться, проконсультироваться и просто пообщаться. это очень важно в наше время дефицита общения.возможность проявить себя. у нас в компании открытая атмосфера со всеми преимуществами динамически развивающейся компании - быстро принимаем решения, используя гибкие методологии, растем. мы открыты к новым предложениям, так что у вас всегда будет возможность проявить себя. требования к квалификации:
как мы вас представляем:
- вы умеете формулировать и излагать свои мысли, у вас грамотная письменная и устная речь
- вы имеете желание работать с людьми
- вы требовательны к себе и коллегам
- для вас важно все выполнить в срок, и не любите когда другие не пунктуальны
- у вас присутствует здоровая эмпатия к людям, которая основана на умение поставить себя на место другого, взглянуть на все его глазами, почувствовать его состояние и учесть все это в своих поступках и поведение
- вы обучаемы - можете работать по статьям и инструкциям, не боитесь самостоятельно искать и изучать информацию
- вы не впадаете в панику, когда получаете вопросы сразу от нескольких клиентов, и можете качественно разрулить ситуацию
- вы можете объяснить сложные вещи простыми словами
- вас не страшит необходимость разобраться в нашем продукте, узнать его изнутри
- вы умеете принимать решения и брать на себя ответственность а может быть вы бухгалтер, но устали от рутинной работы, и вам хочется более динамичной работы. если большая часть из выше сказанного относится к вам, то с большой вероятностью наша вакансия именно для вас, нам с вами по пути и мы вместе сможем достичь поставленных целей и материального благополучия.
оставьте отклик и мы свяжемся с вами в течение нескольких часов.
дополнительные преимущества:мобильная связьобучение, тренинги
Адрес
Одинцово