19.05.2022 02:14

Инженер технической поддержки L3

По договоренности
19.05.2022 02:14
компания "кнс групп" yadro – группа российских технологических компаний, объединяющая направления разработки и производства вычислительных платформ, систем обработки и хранения данных, телекоммуникационного и сетевого оборудования, персональных и «умных» устройств, микропроцессорных ядер на базе открытой архитектуры risc-v и fabless-производство микропроцессоров. r&d центры yadro находятся в москве, санкт-петербурге и нижнем новгороде, производственная площадка расположена в московской области и строится завод полного цикла. на текущий момент нас уже более 850 человек, и мы продолжаем активно расти и расширять команду. чем вам предстоит заниматься: обработка эскалаций от l2 технической поддержки; анализ технических сбоев и поиск первопричин совместно с разработчиками и qa; настройка и обслуживание продуктов собственной разработки компании yadro (сервер vesnin, семейство схд tatlin) на стороне клиентов на уровне l3; создание и поддержание в актуальном состоянии технической документации; непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов; непрерывное совершенствование подходов к мониторингу и средств диагностики состояния систем; менторинг инженеров технической поддержки уровня l2; ведение кейсов с вендорами стороннего оборудования. что мы ожидаем от будущего члена команды: экспертное знание unix/ linux систем; отличное представление о фундаментальных принципах построения и работы эвм; отличное представление об архитектуре серверов/ схд ведущих вендоров; понимание принципа работы сетевых протоколов; уверенное знание fc san; навыки скриптового программирования; готовность к командировкам; стрессоустойчивость; уверенное знание английского языка. дополнительно приветствуем: умение и опыт программирования на с/с++, golang; знание цикла разработки по; опыт работы с atlassian jirа, confluence, servicedesk; опыт программирования микрокомпьютеров (arduino, raspberry etc); знание основ itil. будем рады предложить вам: конкурентный уровень заработной платы (для нас это не просто слова, а принцип); гибридный формат работы (современный и комфортный офис в стиле лофт в бп «полюстрово», в 15 мин от метро «площадь ленина» или «новочеркасская», г. санкт-петербург), возможность полной удалённой работы; систему премирования за научные достижения, публикацию статей, регистрацию патентов и выступления на конференциях; «лекторий», в рамках которого приглашенные эксперты и наши специалисты на регулярной основе делятся профессиональным опытом из различных областей науки; внутреннюю программу поддержки инноваций; медицинскую страховку, включающую стоматологию, госпитализации, международные путешествия; льготное страхование членов семьи.

Адрес

Санкт-Петербург

Похожие вакансии

Обязанности: генерировать и проверять гипотезы направленные на удержание пользователей; работать с метриками продукта; отвечать за наполнение и управление бэклогом задач ...
РЭД
Челябинск
По договоренности
19.05.2022 02:14
компания "кнс групп" r&d центры yadro находятся в москве, санкт-петербурге и нижнем новгороде, производственная площадка расположена в московской области и ...
Партнерские Вакансии
Москва
По договоренности
19.05.2022 02:14
компания "кнс групп" yadro – группа российских технологических компаний, объединяющая направления разработки и производства вычислительных платформ, систем обработки и хранения ...
Партнерские Вакансии
Санкт-Петербург
По договоренности
26.04.2022 04:24
компания "кнс групп" yadro – группа российских технологических компаний, объединяющая направления разработки и производства вычислительных платформ, систем обработки и хранения ...
Партнерские Вакансии
Москва

Новости

Смотрите также вакансии