Менеджер Центра розничного бизнеса

компания "народный банк казахстана" обязанности: участвовать в координации деятельность каналов продаж; обеспечивать исполнение всех плановых показателей филиала; участвовать в проведении тестирования работников каналов продаж; участвовать в разрешении диспутных ситуаций с клиентами, относящимся к компетенции центра; отслеживать своевременность рассмотрения поступающих писем, заявлений и предложений граждан по вопросам, относящимся к компетенции центра; участвовать в подготовке ответов на запросы клиентов, относящимся к компетенции центра; изучать потребности клиентов и подготавливать предложения по улучшению качества продуктов банка, группы «халык» и предоставляемых услуг клиентам руководству филиала и курирующему структурному подразделению головного банка; требования: высшее экономическое/ финансовое/ техническое/ математическое/ юридическое образование; опыт работы в финансовой/ банковской сфере не менее 1-го года. условия: * уникальный опыт, интересные задачи и проекты; * применение инновационных технологий в работе; * обучение и тренинги; * льготное кредитование работников; * конкурентная оплата труда в соответствии с международными стандартами.