Аудитор СМК

компания "nkb group kazakhstan" компания nkb group – мультибрендовая компания, лидер рынка по поставкам и обслуживанию строительной и складской техники ведущих мировых производителей. мы представляем спецтехнику ведущих мировых производителей из кореи, россии и китая - liugong, wecan, shantui, lonking, canmax, zoomlion, weichai, xinchai. и тд. компания успешно работает на рынке казахстана более 10-ти лет, и за это время прочно закрепила за собой репутацию компании, реализующей один из самых больших объемов техники в стране. в нашу команду требуется менеджер по сервису. ваши обязанности: планирование и проведение внутренних аудитов; участие в разработке, внедрении, поддержании и совершенствовании системы процессного; управления и управления по цкп/kpi; работа с персоналом при внедрении нововведений; подготовка организации к сертификации; мониторинг хода выполнения бизнес-процессов с целью выявления проблемных областей и несоответствий требованиям регламентирующих документов и достижению kpi; анализ степени удовлетворенности клиентов и формирование причинно-следственных связей в системе управления, влияющих на удовлетворенность клиентов и выполнение ценных конечных продуктов подразделений; анализ эффективности выполнения бизнес-процессов; сбор и анализ предложений по оптимизации бизнес-процессов и улучшениям в компании; участие в автоматизации бизнес процессов. ожидаем от вас: опыт работы аудитором; высшее образование, наличие знаний в области стандартов исо и системы kpi, принципы управления проектами; стаж работы не менее 5 лет; знание национальных стандартов рк. личные качества: целеустремленность; работа на результат; ответственность. мы готовы вам предложить: график работы 5/2 с 09:00 до 18:00; оклад + бонусы; корпоративные спортивные игры; корпоративное обучение; оформление согласно тк рк; оплачиваемый ежегодный трудовой отпуск; комфортабельный офис с отличными условиями.