Старший менеджер клиентского отдела

компания "тк мейджик транс" «мейджик транс» — федеральная транспортная компания, насчитывающая более 16 лет успешной работы. основное направление деятельности – перевозка сборных грузов по россии. сегодня, география доставки включает более 10 000 населённых пунктов доставки. доставка грузов по россии автотранспортом осуществляется опытным штатом водителей-профессионалов. доставка грузов по россии автотранспортом с «мейджик транс» - это быстро и профессионально! обязанности: управление клиентским отделом (2 человека); контроль соблюдения стандартов обслуживания клиентов; подбор, обучение персонала; грамотное ведение отчетной документации; оформление, выдача груза; входящие/ исходящие звонки; урегулирование конфликтных ситуаций; активное участие в жизни филиала и в его развитии. требования: опыт управления персоналом; опыт и желание работать с клиентами; быть уверенным пользователем microsoft office,желательно знание программы 1с; иметь образование не ниже средне-специального; обладать навыками делового общения; быть стрессоустойчивым, ответственным. условия: работа в крупной транспортной компании; официальное трудоустройство по тк рф; график работы: пятидневная рабочая неделя (9:00-18:00), одна дежурная суббота в месяц (10:00-15:00).