Специалист по сопровождению и внедрению программных продуктов

компания "алькона" обязанности: техподдержка, внедрение и сопровождение информационных систем (ис) медицинского и социального профиля, а именно: техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок). работы по внедрению, настройке ис. функциональное тестирование. работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ис). подготовка документации на ис (руководств, инструкций, справки (helpdesk)). подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы). обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции. требования: профильное высшее образование в области информационных технологий. коммуникабельность. самообучаемость. грамотность, правильная речь. условия: трудоустройство согласно тк рф. полный социальный пакет. предоставляется обучение основным обязанностям на рабочем месте.