Администратор в СПА-салон

компания "thai land" администратор в премиум спа-салон компания thai land ищет администратора в спа-салон в г. ярославле с возможностью роста мы представляем крупную российскую сеть с тайскими оздоровительными спа-салонами в 3 городах россии. мы - это 11 лет заботы о здоровье, исцеления тела и духа, а также свободы движения и отличного самочувствия. у нас работают лучшие медицинские специалисты из тайланда. что мы предлагаем: -- работа в в перспективной компании, которая стабильно существует на рынке с 2009 года; -- обучение - погружение в специфику работы нашего отдела в "академии продаж". наставничество и мягкую адаптацию в коллективе; корпоративную библиотеку книг для профессионального развития и роста; возможность “подтянуть” разговорный английский (все мастера - тайки, говорят на английском); график работы 2/2 с 9.30 до 22.00; з.п: в среднем 35 000-60 000 (но все зависит от тебя, т.к. ты напрямую влияешь на выручку); бесплатный тайский массаж 2-3 раза в месяц (3 часа); скидку для сотрудников компании 50-60% на все услуги; оптовые цены на тайские косметические средства; на этой позиции мы на практике научим управлять множеством процессов на предприятии, что повысит профессиональный уровень; что надо будет делать: организация бесперебойной работы салона: встречать и общаться с клиентами, подбирать услуги массажа, учитывая показания и пожелания клиентов; оформлять продажи подарочных сертификатов и депозитных карт; осуществлять доп.продажи услуг и косметики; контролировать качество выполнения услуг, собирать обратную связь от клиентов. вносить информацию в амо сrm и yclients. контролировать запись и посещения клиентов; координировать мастеров; контролировать наличие всех необходимых материалов; вести внутренний документооборот и отчетность. если у тебя есть: понимание специфики работы в сфере услуг (сервисность); ты грамотно говоришь и пишешь, у тебя хорошая дикция, доброжелательный тон, знания делового этикета,; опыт работы в сфере услуг (от 1 года), знание техники и этапов продаж; опыт работы с клиентами из премиального сегмента в2с и в2в (большой плюс); базовые знания microsoft office (word, excel), опыт работы в crm-системах; организаторские качества, умение работать в режиме многозадачности, ответственность, внимательность, структурированность в работе; знания английского языка (желательно); высшее образованием в сфере качества, сервиса или продаж (желательно). скорее присоединяйся к нашей команде;)