Senior Product Analyst

Битрикс24 20+ лет мы создаем продукты для управления бизнесом по всему миру Крупнейший российский Highload-проект Более 10 000 000 компаний зарегистрировано в Битрикс24 11 место среди компаний Рунета в рейтинге Forbes (оценка 135 млн USD) (2020 г.) 15 место в рейтинге самых быстрорастущих технологических компаний (2020 г.) Мы входим в TOP10 лучших работодателей России по версии HeadHunter (2020 г.) Распределенная команда 500+ человек Мы ищем Senior Product Analyst, который умеет чувствовать и объяснять связь между аналитическими данными и поведением пользователей, находить паттерны использования продукта, эффективно проверять продуктовые гипотезы, способствуя развитию культуры A/B тестирования и экспериментов, сотрудничать c продакт-менеджерами и принимать обоснованные решения по улучшению продуктов Битрикс24. Зоны ответственности: Мониторить продуктовое использованию в динамике, находить новые возможности или риски. Контролировать и улучшать качество продуктовой статистики и ее соответствие текущим бизнес-задачам Оптимизировать логистику и подготовку продуктовых данных (совместно с разработчиками и системными администраторами) Проверять продуктовые гипотезы (как по запросу так и собственные) по использованию всех инструментов Битрикс24 Участвовать в организации А/B-тестов, проверять результаты на стат. значимость и помогать продакт-менеджерам и бизнесу правильно их интерпретировать. Развивать культуру A/B тестирования и регулярных экспериментов при разработке новой функциональности, интерфейсных решений или маркетинговых кампаний Строить воронки, находить узкие места, формулировать предположения, как их можно улучшить. Строить регулярную отчетность для анализа улучшений в продуктах Пример задач: оптимизация окупаемости платного привлечения на 8 рынках выявление функций продукта, лучше всего влияющего на удержание и конверсию в покупку выявление и профилирование групп пользователей с высоким риском оттока в текущих периодах поиск точек роста LTV и ARPU (например, стимулирование покупок старших тарифов через лимиты в продукте, ценообразование, вовлечение в функциональность, представляющую долгосрочную ценность и т.д.); уменьшение нагрузки на службы поддержки (оптимизация UX, автоматизация решения клиентских проблем и т.д.). Что мы ждем от кандидатов: 3+ лет релевантного опыта в проектах с большими данными, предпочтительно SaaS 2+ лет решения практических задач по анализу и/или извлечению и подготовке данных с применением Python Опыт организации и проведения регулярных A/B тестов, продуктовых или маркетинговых 1+ год опыта работы со стеком Power BI или аналогичными BI системами 1+ год опыта работы с Clickhouse (наш DWH) опыт написания и оптимизации SQL-запросов (ClickHouse/Athena) Вы наш кандидат, если: понимаете разницу между новыми и вернувшимися клиентами и легко можете разделить и визуализировать их в BI отчете понимаете, как работает маркетинг, и знаете специфику основных каналов привлечения пользователей в онлайне с точки зрения данных понимаете, как работают предсказательные модели и что влияет на их точность умеете видеть связи и объединять данные из разных источников в модели данных умеете доставать данные через SQL (ClickHouse/Athena) или API качественно процессить их через Python/R делаете срезы и визуалы, которые раскрывают суть вещей умеете слушать и объяснять свои мысли можете написать короткий пост с объяснением сложных цифр, который будет понятен широкому кругу коллег Что мы предлагаем: Возможность активно влиять на пользовательский опыт аудитории в миллионы компаний в России и за рубежом, повышая эффективность и конкурентоспособность бизнесов и профессионалов по всему миру Возможность работать в data-driven компании, где ценность данных и аналитики при принятии решений имеет безусловный приоритет над субъективными мнениями и предположениями Возможность быть вовлеченным в реализацию ведущих мировых практик в составе сильной команды, а также реализовывать собственные смелые и нестандартные идеи в аналитике Работу в компании со стабильным, динамичным брендом с устойчивыми целями Полная занятость, возможность гибкого графика. Конкурентный ежемесячный оклад, о котором договоримся в соответствии с уровнем и компетенциями кандидата. Система премий с честными и прозрачными KPI по результатам года и определенных показателей команды аналитики Профессиональный рост и программы обучения и развития. Выбор формата работы - дистанционно/из офиса г. Москва или совмещение форматов. Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде. Крутейший офис в Москве "Голден Гейт" в удобной локации. Штатный психоаналитик - не только модно, но и полезно.