компания "цветочный ряд" обязанности: настройка бизнес процессов интернет магазина; внедрение crm системы (у нас retailcrm); повышение эффективности от рекламных вложений (работаем с рекламными агентствами); повышение органического трафика, seo оптимизация; управление продажами на площадках маркетплейсов (ozon, wildberries, delivery). управление витриной и взаимодействием с маркетплейсами; налаживание процесса взаимодействия с оффлайн розницей: интернет магазин принимает заказы – розница исполняет; руководство контакт центром: улучшение показателей работы операторов, внедрение скриптов, контроль звонков, работа с «потерянными» звонками; руководство службой доставки: настройка бизнес процессов, внедрение автоматизации, повышение качества обслуживания; подготовка и отправка информационных рассылок (sms, e-mail, push); работа с розницей по продвижению программы лояльности требования: высшее образование (желательно в интернет-маркетинге); глубокое понимание процессов работы интернет магазина; опыт работы с crm системами; опыт продвижения интернет-магазинов; навык работы в режиме многозадачности; хорошие аналитические навыки; бизнес-ориентированность условия: место работы: м. молодёжная, можайское шоссе, 166 б; график работы: пн-пт, 10:00 - 18:00; дополнительно из бонусов: скидка на весь ассортимент компании, комфортабельный офис, чай и кофе в уютной корпоративной столовой.
Адрес
Москва