Координатор отдела клиентского сервиса

компания "аристон термо русь" обязанности: обработка клиентских заказов, выставление счетов, информирование о наличии и сроках, отслеживание оплат, передача заказов на отгрузку; отслеживание поступлений товара и выставление счетов на вновь поступивший товар; аннулирование устаревших заказов; ведение базы заказов и отгрузок в базе данных excel; обновление информации по клиенту в sap (по запросу); выставление дубликатов счетов-фактур и товарных накладных (по запросу); рекламационная работа (по доставкам: уточнение статуса в тк; по браку: отправка на подтверждение брака, проведение брака по sap, документальное оформление); замещение сотрудника отдела в период отсутствия и отпуска. требования: высшее образование; знание английского языка не ниже intermediate (общение с европейскими коллегами); опыт работы в клиентском сервисе / отделе сопровождения сделок и т.п. - от 1 года; знание документооборота по сделкам; опыт работы с программой sap является преимуществом. условия: срочный трудовой договор (на время отсутствия основного сотрудника) гибридный график работы: пн – пт с 9.00 до 18.00. официальное оформление и заработная плата. соблюдение всех социальных гарантий, согласно тк рф. дмс, страхование от несчастных случаев, компенсация питания.