компания "центральный банк российской федерации" обязанности: рассмотрение обращений на деятельность страховых, кредитных организаций, микрофинансовых организаций, субъектов рынка ценных бумаг и товарного рынка, субъектов рынка коллективных инвестиций, участников корпоративных отношений (не менее одного из перечисленных); проведение проверочных мероприятий по жалобам потребителей финансовых услуг и инвесторов; выявление нарушений и поведенческих рисков в деятельности отдельных компаний; устранение нарушений и неприемлемых практик в деятельности поднадзорных организаций; участие в подготовке аналитических обзоров для публикации на сайте банка россии; совершенствование бизнес-процесса по рассмотрению обращений потребителей финансовых услуг; повышение удовлетворенности граждан ответами банка россии и доверия к банку россии через сопереживание и индивидуальный подход в решении его проблем; подготовка предложений по изменению законодательства и нормативных актов банка россии; применение мер по результатам рассмотрения обращений и формирование предложений по предотвращению системных нарушений по отношению к потребителям. требования: высшее образование (юриспруденция, экономика); знание основ функционирования финансового рынка; предпочтителен опыт работы с рассмотрением обращений; уверенное владение excel, word, outlook, power point; уверенный пользователь информационными системами консультант и гарант, картотекой арбитражных дел, егрюл, спарк. условия: получение уникального опыта в мегарегуляторе; возможности профессионального и карьерного развития; привлекательная система мотивации; широкий социальный пакет; корпоративное обучение; удобное расположение офиса.
Адрес
Москва