02.06.2022 03:30
Специалист в отдел претензии по работе с клиентами
По договоренности
02.06.2022 03:30
компания "virgin connect" обязанности консультирование абонентов по услугам компании (телефония, интернет, телевидение), способам оплаты услуг, формам и правилам подачи заявлений.прием заявлений абонентов, их регистрация и первичный анализ.оформление запросов в службы компании по заявлениям абонентам, контроль за своевременным поступлением информации по затронутым в заявлениях вопросам.оформление заявок на ремонт по телефонии.осуществление приема абонентов для эффективного решения конфликтных ситуаций;проведение ежедневного общения с абонентами по электронной почте, предоставление справочной информации и ответы на вопросы, решение конфликтных ситуаций;ведение отчетности. требования пользователь пк,1с, ms dos turbo pascalведение отчетностичетко поставленная речь и дикция
Адрес
Королев