Менеджер по продажам в интернете (Интернет-магазин, маркетплейсы)

компания "пластэк" компания "пластэк" - один из лидеров индустрии красоты в россии. в интернет-магазине представлены оборудование и косметические средства ведущих мировых производителей по направлениям: "педикюр"‚ "косметология"‚ "парикмахерское". компания готова принять в свою команду активного, доброжелательного, ответственного специалиста, желающего расти и развиваться профессионально в интернет-продажах . ваши обязанности: взаимодействие с клиентами интернет-магазина и маркетплейсов, прием входящих звонков (консультация в чате), консультация клиентов по ассортименту, работа с отзывами, вопросами, рекламациями; регистрация и обработка заказов/возвратов в учетной системе 1с; сопровождение продаж маркетплейсах ozon, wildberries, яндекс.маркет и другие (обработка заказов, клиентский сервис, отгрузка поставок); загрузка контента на маркетплейсы, создание продающего описания карточек товара; планирование и администрирование процесса отгрузок товаров, контроль и анализ остатков на складе, оформление возвратов; обеспечение сервиса интернет-магазина (добавка или замена товара, смена пунктов выдачи и т.д.); подготовка документации по работе с клиентами (выставление счета, проверка оплаты, подготовка первичной документации на отгрузку); ежедневная/еженедельная/ежемесячная отчетность по интернет-продажам. наши требования: уверенное владение пк; желателен опыт работы в 1с, в кабинетах маркетплейсов; высокие коммуникативные навыки, доброжелательность, инициативность; желателен опыт работы в продажах. условия: работа в стабильной компании, занимающей лидирующие позиции в индустрии красоты; оформление по тк рф; оплачиваемый отпуск (28 календарных дней); скидки на продукцию компании; график 5-ка с 09.00 до 18.00.