Service Desk Specialist / Специалист технической поддержки

компания "tumlare corporation" в международную компанию kuoni tumlare требуется специалист для оказания удалённой технической поддержки сотрудникам компании по всему миру. основные обязанности удалённая техническая поддержка 1-го уровня общение с пользователями на английском языке первичная диагностика и устранение неполадок ведение заявок в системе обработки обращений servicenow пополнение базы знаний участие в it проектах требования навыки диагностики и устранения неполадок с по/сетью/железом навыки общения и деловой переписки уверенный английский язык! (intermediate и выше) опыт работы от 1 года инженером технической поддержки (helpdesk engineer/service desk specialist). образование незаконченное высшее/ высшее образование мы предлагаем работа в международном молодом коллективе стабильная заработная плата (50 тыс руб оклад + ежемесячные премии по kpi до 13 тыс руб) оформление по тк рф с первого дня работы дмс после шести месяцев работы в компании дружная ит команда тренинги и обучение за счет компании первый месяц работа в офисе на ст. м. "ладожская" в бц "заневский каскад", далее дистанционная работа. мы будем рады принять в наш дружный коллектив доброжелательного и приветливого сотрудника, с хорошими знаниями в ит.