Ведущий специалист 3-й линии технической поддержки

компания "ростелеком" основной фокус задач: прием и обработка инцидентов на 3-ей линии технической поддержки, связанных с интеграционными решениями и процессами; мониторинг интеграционных решений и интеграционных процессов; диагностика и проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов, проблем; взаимодействие со смежными подразделениями и 4-ой линией технической поддержки. наши требования: базовые знания unix архитектуры операционных систем, знание основ реляционных субд, знание oracle sql; опыт промышленной эксплуатации автоматизированных информационных систем от 1 года; опыт работы в телекоммуникационных компаниях желателен. мы предлагаем: оформление согласно тк рф; сменный график работы; конкурентоспособная з/п (оклад + квартальные премии 20% + годовой бонус 15%); обучение, сертификации и повышение квалификации за счет компании (как внутренние, так и внешние курсы и тренинги).