компания "ростелеком" ростелеком – крупнейший федеральный телеком оператор россии, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке. мы расширяем штат и ищем сотрудника в наш дружный коллектив. задачи: работать с обращениями клиентов по вопросам расторжения договора – определять причину и предлагать решение (без продаж) сохранять клиентов в компании и формировать позитивное настроение взаимодействовать с подразделениями компании для решения различных вопросов работай у нас и развивайся: учим отрабатывать возражения и общаться с людьми оттачиваем риторику и речевые навыки даем навыки soft-skill учим проявлять заботу о клиенте и выявлять потребности даем возможности профессионального и карьерного роста (многие вакансии отсутствуют на рынке труда и доступны только сотрудникам с опытом работы в нашей компании) чего мы ждем от кандидата: желание общаться с людьми и работать в команде уверенный пользователь пк нацелен на результат стремление развиваться и обучаться условия: без продаж надежный работодатель официальное оформление по тк рф, гпх достойная оплата труда оплачиваемое обучение с первого дня, сопровождение наставником сменный график 2/2, 5/2, индивидуальный график офис в центре города, возможность работать удаленно карьерный рост мы верим, что профессионалами не рождаются, ими становятся! # сохранение клиентов # специалист по сохранению клиентов # специалист в отдел сохранения клиентов # call-центр # колл-центр # контактный центр # сall центр # специалист call центра # специалист в call-центр # специалист контактного центра # начинающий # кц # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # работа на дому # удаленка # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # специалист # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # без опыта # гпх
Адрес
Нижний Новгород