компания "ростелеком" it-кластер «ростелекома» ‒ это более 7 тысяч сотрудников и 200 уникальных проектов в масштабе страны: искусственный интеллект, iot, биометрия, «умный город» и «умный дом» и другие решения, которые до нас ещё никто не делал. чем предстоит заниматься: развитие института сервис-менеджеров организация и обеспечение процессов эксплуатации, технической поддержки сервисов и услуг, принятых в эксплуатацию выстраивание взаимодействия с бизнес-заказчиками контроль качества предоставляемых услуг, участие в процессах повышения качества и удовлетворенности клиентов участие в развитии эксплуатационных процессов компании что от тебя ждем: опыт управления командами ит поддержки опыт выстраивания взаимоотношений с бизнес-заказчиками понимание процессов управления it услугами, знание методологии itsm, itil ориентация на клиента опыт проектного управления личностные качества: умение находить новые области развития функции, высокая степень ответственности и самоорганизации, развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде, стрессоустойчивость мы предлагаем: работа в одной из ведущих цифровых компаний оформление по тк рф, «белая» заработная плата (оклад + премии (квартальные, годовые) дмс со стоматологией после испытательного срока корпоративные скидки на спорт, программы финансовой поддержки сотрудников профессиональный рост в молодой и сильной команде возможность обучения за счет компании яркие корпоративные мероприятия.
Адрес
Москва