компания "ростелеком" компания «ростелеком» - одна из крупнейших в россии и европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи. приглашаем «эксперта» в отдел контроля качества сетей связи. задачи: определяет параметры качества сервиса или сети (тфоп, ip, канальная часть и т.д.); анализирует возможные точки контроля качества для существующих и новых технологий, используемых на сети; обеспечивает регулярный анализ информации; подготавливает аналитические отчеты о состоянии сетей и решении инцидентов по качеству проведения профилактических работ; подготавливает аналитические отчеты о состоянии сетей и решении инцидентов по инициации мер, при выявлении отклонений и негативных трендов параметров качества; анализирует новые метрики, собираемые в сторонних информационных системах, для выявления сервисных проблем; обеспечивает контроль показателей исполнения нормативных сроков по устранению аварийной ситуации на сетях связи и ит инфраструктуре, своевременность восстановления инфокоммуникационных услуг; выявляет системные нарушения, повторяющиеся инциденты в инфраструктуре и услугах; организует расследование по причинам аварий. для этого необходимо: иметь высшее техническое образование; аналогичный опыт работы; опыт работы с базами данных, большими массивами данных; навыки работы с sql-запросами обязательны – умение писать сложные запросы; продвинутый пользователь excel (сводные таблицы, сложные функции, знание макросов будет большим преимуществом); умение грамотно выражать свои мысли и визуализировать результаты анализа в powerpoint, bi-инструменты; аналитический склад ума, внимательность, многозадачность, умение фокусироваться на задаче; знать отрасль телекоммуникаций, принципов построения сетей связи, технологий предоставления услуг связи. преимуществами являются: наличие кейсов по самостоятельной автоматизации операций на рабочем месте, участие в проектах и/или крупных активностях компании мы предлагаем: официальное оформление - согласно тк рф (полный соц. пакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных); финансовую стабильность - нам важно, чтобы каждый член нашей команды чувствовал себя уверенно (фиксированный оклад + квартальные и годовые премии); график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница до 17:00 (8-часовой рабочий день); возможность гибридного графика работы (дом + офис); развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал; дополнительные материальные выплаты: помощь к основному отпуску (работа в компании более 2-х лет), пособие при рождении ребенка, вступление в брак и др.; льготные тарифы на отдых в санаториях компании, летние путевки для детей; в компании развит корпоративный спорт, так же все желающие сотрудники могут принять участие в ежегодной спартакиаде «ростелеком»; «портал идей» - вы можете внести идею для повышения эффективности работы компании; специальные условия от банков.
Адрес
Нижний Новгород