Агент по продаже авиабилетов

компания "air astana, ао" ао «эйр астана» объявляет набор в группу стажеров – агентов в департамент наземного обслуживания пассажиров. ты когда-нибудь рассматривал работу в сфере авиации? тебе знакомы понятия пассажирские перевозки, высокие стандарты безопасности, превосходный сервис? а может быть, задержки рейсов, сверх-бронирование и ваучеры на питание? хочешь оказаться в самой гуще событий, происходящих в отечественной гражданской авиации? тогда, тебе к нам! описание вакансии: бронирование и выписка авиабилетов на рейсы эйр астаны и партнеров консультация клиентов, агентов по вопросам бронирования и выписки авиабилетов расчет возврата и оформление соответствующих документов требования для должности: высшее или средне-специальное образование в области туризма или экономики, маркетинга или финансов (желательно). знание казахского, английского, русского языков обязательно. хорошее владение пк (ms office) отличные коммуникативные навыки. умение взаимодействовать с командой, непосредственным руководителем, а также с коллегами из других департаментов. умение предвосхищать и решать конфликтные ситуации. желателен опыт работы в сфере обслуживания. навыки работы в системе бронирования приветствуются. коммуникабельность,доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность,ответственность, умение работать под давлением.