Менеджер по работе с клиентами (ВЭД)

компания "зебра логистикс групп" наша компания оказывает весь комплекс услуг по международным мультимодальным перевозкам и таможенному оформлению грузов; основное направление: китай → рф. мы на рынке с 2017 года и продолжаем активно развиваться и расти :) в связи с этим ищем в нашу молодую и дружную команду менеджера по ведению клиентов (без поиска клиентов) обязанности: сопровождение клиента и перевозки «от двери до двери»: + принятие клиента от отдела продаж; + оформление, контроль и ведение запросов клиента на логистику и связанные услуги, в тч расчёт таможенных платежей (обязателен); + координация работы специалистов смежных отделов (доставка грузов, складирование, сертификация, финансовое консультирование, юридическое сопровождение; в редких случаях – таможенное оформление) и решение спорных ситуаций, для обеспечения максимально быстрого и комфортного процесса перевозки; работа с документацией и отчётностью, необходимой для перевозки; оказание содействия клиенту в решении вопросов, поддержка лояльности клиента требования: высшее образование; опыт работы в сфере логистики и вэд; в особенности опыт сопровождения логистических процессов отправки больших объёмов контейнеров, ведение крупных клиентов;​​​ знание особенностей международной логистики (авто, море, жд, авиа), процессов вэд, а также основ таможенного законодательства, инкотермс, и таможенного оформления; стрессоустойчивость; внимательность и аккуратность; грамотность в речи и письме; коммуникабельность, навык ведения деловых переговоров; уверенное владение компьютером (в тч базовым пакетом microsoft office) знание английского будет большим плюсом условия: оклад от 80 000 руб + проценты (по результатам собеседования) рабочий день с 9-00 до 18-00, 5/2; оформление согласно тк рф, испытательный срок 1 мес; дружный коллектив и хорошая атмосфера :)