Менеджер по работе с клиентами (услуги складской логистики)

компания "home shopping russia" российский фулфилмент-оператор бета про, входящий в тройку лидеров своей отрасли, приглашает в команду менеджера по работе с клиентами (отдел сопровождения клиентов). чем занимается команда бета про: мы предоставляем услуги по складской обработке и логистике: получаем товар от поставщика, храним, формируем заказы, упаковываем посылки, осуществляем доставку, а также занимаемся возвратами. наши клиенты - интернет-магазины, маркетплейсы, каталоги и партнерские сети. обязанности: подключение клиентов к системам компании, запуск новых клиентов; сопровождение, ведение и удержание клиентов, увеличение объемов в отправлениях и в денежном выражении; оптимизация процессов клиента и компании в интересах компании и клиента, работа с документооборотом, работа с дебиторской задолженностью; организация и проведение встреч с постоянными клиентами (zoom, иногда офис); проведение презентаций, допродажа дополнительных услуг (без поиска новых клиентов). требования: высшее образование; успешный опыт работы по сопровождению клиентов от 2-3-х лет; навыки работы в crm, 1с приветствуются; нацеленность на результат; активная жизненная позиция; развитые коммуникативные навыки, гибкость и клиентоориентированность. условия: работа в стабильной компании, которая входит в топ-3 фулфилмент-провайдеров россии; официальная заработная плата; оформление полностью по тк рф; график работы пн-пт с 09.00-18.00; удобное расположение офиса в шаговой доступности от м. авиамоторная, ж/д ст. новая (горьковское и казанское направление электричек); молодая, драйвовая команда единомышленников; наставничество на этапе ввода в должность; оплата: оклад + ежемесячная премия. уважаемые кандидаты, просьба указывать в резюме или в сопроводительном письме желаемый уровень оплаты.