Администратор в лабораторию

компания "детский медицинский центр" обязанности: обеспечивать эффективное и высококачественное обслуживание пациентов регистрация пациентов (оформление лабораторных услуг в мис) ведение электронной и бумажной документации консультирование пациентов по предоставляемым услугам (перечень, стоимость, подготовка) работа с претензиями пациентов и разрешение конфликтных ситуаций в обслуживании пациентов выявление и ликвидация причин претензий пациентов ведение отчетности контроль правильности выставления услуг в медицинской информационной системе взаимодействие с менеджерами других лабораторий, ведение деловой переписки взаимодействие с медицинским персоналом прием входящих звонков и сходящих звонков ответственность и самоорганизация, презентабельный внешний вид. грамотное владение русским языком, знание этикета и правил делового общения. желательно среднее специальное медицинское образование или опыт работы в аналогичной должности в медицинском учреждении; уверенный пользователь пк; коммуникабельность, грамотная речь, доброжелательность, умение работать в коллективе, ответственность, вежливость, стрессоустойчивость. требования: наличие высшего/среднего специального образования системное мышление - способность быстро принимать решения, умение ориентироваться в неоднозначных ситуациях быстрая обучаемость умение работать с людьми хорошие коммуникативные навыки грамотная речь доброжелательность и пациентоориентированность аккуратность и внимательность вежливость и стрессоустойчивость аналитические способности и умение работать с большим объемом информации, умение работать в условиях многозадачности уверенный пк пользователь (excel, word) предпочтителен опыт работы в медицинских учреждениях умение работать в команде условия: график работы; полная занятость, сменный график работы.оформление по тк рф. заработная плата по результатам собеседования метро театральная, китай-город, вднх