Ведущий специалист Группы по обслуживанию клиентов

компания "всероссийский банк развития регионов" обязанности: открытие, ведение и закрытие счетов клиентов – юридических и физических лиц, идентификация и анкетирование клиентов; осуществление безналичных и наличных расчетов юридических и физических лиц в рублях и иностранной валюте (заявления, поручения, объявления, чеки, ордера), работа с картотеками 90901, 90902, операций со вкладами физ. лиц, выпуск банковских карт, подготовка справок и отчетов, контроль операций; формирование документов дня, контроль оформления операций; консультирование клиентов, продажа (кросс-продажа) и сопровождение розничных продуктов и услуг банка; выполнение индивидуальных плановых заданий по продажам розничных продуктов и услуг; обеспечение выполнения правил бухгалтерского учета и налично-денежного обращения, требований налогового законодательства. требования: высшее образование; по данному направлению - не менее 2-х лет, по специальности не менее 3-х лет; знания законодательства рф в части правоотношений кредитных организаций и клиентов, обязательного страхования вкладов физических лиц, безналичных расчетов, налично-денежного обращения, бухгалтерского учета в кредитных организациях, гражданского законодательства, валютного законодательства, под/фт, налогового законодательства, противодействия неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком; знание оценки кредитоспособности физических лиц; знание техники «активных продаж», кросс-продаж. уверенный пользователь пк: microsoft office (world, excel), исубд «новая афина», bs client v.3, афина web ii, террасофт crm. условия: территориальное место работы: г. липецк, ул. гагарина, д. 102; стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; пятидневная рабочая неделя: пн. - пт. с 08.30 до 17.30; хороший социальный пакет: дмс со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7); корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; негосударственное пенсионное страхование за счет работодателя; компенсацию за приобретенный годовой абонемент в спортивный клуб по вашему выбору.