компания "seowork" кого мы ищем: мистера или мисс заботу – человека, который будет общаться на передовой seowork с самыми ценными для нас людьми – нашими партнерами, внимательно выслушивая их боли, помогая им с любыми сложностями, вовремя сообщая им о новых крутых возможностях нашей платформы. еще немного о нас :) seowork - уникальная платформа для аналитики и контроля seo. мы реализуем высоконагруженный проект с отличным интерфейсом и сложной графикой. с сервисом seowork уже работают: м.видео, эльдорадо, hoff, альфа банк, one two trip, а также крупные digital и рекламные агентства. что предстоит делать? работа с партнерами — e-comm проектами, порталами и другими middle и enterprise клиентами. онбординг клиентов — встечать клиентов от отдела продаж, помогать настраивать работу, подключать отдел аналитики для помощи клиентам. работа по развитию клиентов — обработка запросов и фидбека, подсказывать точки роста и возможности платформы. работа с внутренней командой seowork в целях оптимизации сервиса для клиентов (разработчики, product owners, техническая поддержка и другие департаменты). работа с документами и отчётностью клиентов. что нужно нам: релевантный опыт работы с клиентами b2b (крайне желательно в it секторе или смежных нишах). превосходные коммуникативные навыки. понимание, что такое customer success и чем это отличается от "просто сервиса". самостоятельность в принятии решений, привычка работать на результат. амбиции и любовь к большим зонам ответственности. отличные навыки тайм- и таск-менеджмента. знание seo инструментов будет преимуществом. что мы предлагаем? амбициозная команда единомышленников. family team около 40 человек.официальное оформление.дмс с возможностью прикрепить родственников к нашей программе.гибкое начало рабочего дня с 9.00 до 11.00 и свободный «дресс-код».оплата "переработок".компенсация стоимости спортивных абонементов.софинансирование курсов/семинаров/тренингов.корпоративные мероприятия: спортивные турниры, тимбилдинги.дейоффы.
Адрес
Санкт-Петербург