Обязанности: Описание бизнес-процессов на всех уровнях (L1-L5) Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN (уровни L1-L5) Формирование и поддержание в актуальном состоянии карты бизнес-процессов и базы знаний процессного управления Обучение и консультирование экспертов и методологов по инструментам регламентации и описания бизнес-процессов Проведение анализа эффективности бизнес процессов и подготовка предложений по их оптимизации Сбор и анализ количественных данных (метрик) по бизнес-процессу, анализ статистических данных измерения показателей бизнес-процесса Построение оптимизированный моделей бизнес-процессов и подготовка обоснований (презентаций) по их развитию Участие в проектах по развитию (реинжинирингу) и оптимизации бизнес-процессов Подготовка требований по автоматизации (цифровизации) бизнес-процессов Проверка выбранных решений перехода от AS IS (как есть) к TO BE (как должно быть) и оценка результата совершенствования бизнес-процесса Подготовка презентационных мероприятий, разработка регламентов и инструкции Требования: Знание основ методологии описания и оптимизации бизнес-процессов (SIPOC, DMAIC, Six Sigma, Lean Production, SJM) Знание инструментов описания бизнес-процессов (предпочтительно нотация BPMN, допускается IDEF, EPC, Flowchart) Практический опыт описания (моделирования) бизнес-процессов (предпочтительно знание Business Studio, допускается ARIS, MS Visio) Опыт написания регламентов, положений и пользовательских инструкций (банковские бизнес-процессы, ликвидационные процедуры) Практический опыт разработки ключевых показателей и анализа эффективности бизнес-процесса Опыт участия в проектах реинжиниринга и оптимизации бизнес-процессов с подтвержденным экономическим эффектом Наличие навыков интервьюирования респондентов (владельцы бизнес-процессов, эксперты, методологи) Грамотная устная речь и письменность Знание офисных приложений Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Visio) Опыт участия в проектах по автоматизации (цифровизации) бизнес-процессов Условия: оформление в соответствии с ТК РФ, наличие ДМС, возможность участия в корпоративных образовательных программах по различным направлениям деятельности; график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; офис в центре Москвы (м.Белорусская); заработная плата по результатам собеседования
Адрес
Москва