компания "клиника емс" уважаемые соискатели! вакансия оператора контакт-центра подразумевает наличие высшего или среднего профессионального медицинского образования, а также открыта для студентов выпускных курсов медицинских вузов, обязанности: прием входящих звонков; полноценное и вежливое консультирование пациентов об услугах, предоставляемых клинике по телефону; совершение исходящих (обработка заявок с сайта, обзвон для подтверждения, телемаркетинг; работа со страховыми компаниями. взаимодействие с пациентами по assistance; запись пациента в сторонние лпу; согласование лечения в соответствие с полисом дмс; ежедневное уведомление пациентов о дате и времени приема формирование отчетности о проделанной работе за смену, работа с внутренней документацией взаимодействие со смежными подразделениями для решения текущих рабочих вопросов выполнение установленных kpi (показателей эффективности работы) требования: высшее, среднее профессиональное (медицинское) образование – будет преимуществом кандидата высшее, незаконченное высшее, среднее специальное образование при наличии опыта работы в медицине не менее 3 лет опыт работы в медицинской сфере уверенный пользователь пк, работа в мис ответственность, исполнительность, пунктуальность, профессионализм, грамотная речь, умение работать в команде обучаемость высокий уровень стрессоустойчивости, грамотная речь, навыки решения конфликтных ситуаций наши условия: оформление в соответствии с трудовым кодексом рф график работы 2/2 (по 12 часов) наши гарантии: стабильность, уважение и поддержка руководства клиники полное соблюдение трудового законодательства рф (отпуска, оплата листков нетрудоспособности и т. д.) конкурентная заработная плата комфортные условия работы в медицинском центре европейского уровня, современное медицинское оборудование льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудников и членов их семей обучение и развитие (тренинги, семинары, курсы повышения квалификации, сертификационные циклы) насыщенная социальная жизнь (корпоративные мероприятия, праздники, спортивные мероприятия и пр.) место работы: ст. м. парк победы (шаговая доступность)
Адрес
Санкт-Петербург