Менеджер Управления розничного клиентского сервиса (телесейлз)

компания "altyn bank" что мы предлагаем: работа в лучшем цифровом банке казахстана: global finance, (country winner), world economic magazine (simplifying global financial markets). молодой и дружный коллектив; привлекательная система мотивации; офис в центре города; open space с панорамным видом на горы; кофе на любой вкус. нас также отметили: 2017 - digital bank of distinction; 2018 - the world’s best consumer digital banks in asia-pasific; 2020 - the world’s best consumer digital banks in kazakhstan; 2022 - best digital banks in kazakhstan. обязанности: консультирование клиентов по телефону по цифровым кредитным продуктам банка: потребительские кредиты, кредитные карты, цифровая ипотека; сопровождение клиентов по телефону до полной выдачи кредита; осуществление кросс-продаж; взаимодействие со смежными подразделениями банка для оперативного решения вопросов клиентов; ведение отчетности по результатам работы. требования: высшее образование; опыт работы в банке, желательно в телефонных продажах; знание банковских продуктов для физических лиц; развитые навыки коммуникации; умение и желание много общаться; знание русского и казахского языков; желание развиваться в лучшей команде telesales; навыки холодных продаж, активные продажи, телефонные переговоры; знание crm системы.