Администратор коммерческого отдела

компания "viatris" срочный трудовой договор на период внедрения sap viatris должностные обязанности: - управление процессом отгрузки с момента получения заказа от дистрибьютора до его отгрузки в соответствии с политиками и процедурами компании - регулярная коммуникация с клиентами по широкому спектру вопросов (регистрация, сертификация, декларирование, логистика, ассортимент, сроки годности, изменение цен и т.д.) - претензионная работа с дистрибьюторами по качеству отгружаемого товара - взаимодействие с отделом финансов, предоставление требуемого пакета документов - контроль над внесением каких-либо изменений по клиенту в erp систему - ведение отчетностей на постоянной основе: контроль неудовлетворенного спроса, отслеживание статуса претензий, и т.д. - регулярная коммуникация с менеджерами по работе с ключевыми клиентами по текущим вопросам взаимодействия с клиентами - взаимодействие с другими подразделениями компании обеспечение координации и поддержания документооборота, инициируемого сотрудниками коммерческого отдела обеспечение контроля процесса документооборота в соответствии с правилами и процедурами компании получение документов от менеджеров коммерческого отдела проверка, формирование и подготовка пакета документов для подписания внесение данных по соглашениям в систему lcm и контроль одобрений подготовка подписанных пакетов документов по соглашениям и передача на отправку и в архив/бухгалтерию, предварительно обеспечив наличие копии (скан) и размещение их на сетевом диске. ведение ежедневного мониторинга подписания, оплаты и прочих действий по соглашениям коммерческого отдела в формате таблиц