Ведущий специалист Отдела поддержки клиентов по вопросам комплаенс

компания "сбербанк" обязанности · эффективное решение вопросов корпоративных клиентов по вопросам комплаенс · консультации клиентов по порядку исполнения требований закона № 115-фз · оказание помощи клиенту в подготовке документов по запросу банка в рамках закона № 115 фз · мониторинг предоставления клиентом информации требования · высшее образование · опыт работы с корпоративными клиентами (юридическими лицами/ип) · знание специфики отраслей экономики – будет преимуществом · опыт клиентского взаимодействия с юридическими лицами – будет преимуществом · знание функциональных ит-систем: crm, ms office. деловые и личностные качества: · умение эффективно вести диалог с проблемными клиентами (стрессоустойчивость) · грамотная речь (четкость и точность в коммуникациях) · готовность к самостоятельному обучению и развитию · умение работать в команде · готовность к гибкому графику работы · проактивная жизненная позиция условия · работа в крупнейшем банке россии · офис в центре города: костина,6 · график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 · трудоустройство согласно тк рф · регулярное корпоративное обучение · дмс, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний · материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа · льготные условия кредитования · яркая и насыщенная корпоративная жизнь.