компания "большая страна" большая страна – онлайн-сервис поиска туров по россии. у нас 3000+ предложений по 75 регионам россии от надежных туроператоров: походы, экспедиции, сплавы, экскурсии, круизы, горнолыжные туры и другие - а это значит, что каждый сможет найти подходящий вариант. наша команда – это люди из разных городов (пермь, ростов-на-дону, воронеж, екатеринбург, иваново, ижевск и др.). большинство работает удаленно, и мы ежегодно организуем корпоративные встречи в интересных местах нашей страны. с каждым годом увеличивается спрос на туры по россии и государственная поддержка внутреннего туризма. наша компания тоже растет, поэтому мы расширяем свою команду и ищем сотрудника, который будет заниматься первичным приемом входящих звонков и чатов на сайте, консультированием клиентов и обработкой заявок с сайта. работа удаленная, продаж нет. для работы потребуется компьютер, проводной (выделенный) интернет и головная гарнитура для звонков. обязанности: прием входящих звонков от клиентов (не продажи); ответы в чате на входящие сообщения от клиентов, поддержка пользователей сайта; консультирование клиентов по турам и передержке домашних питомцев; внесение информации в crm; контроль работы производится по crm и статистике звонков. требования: грамотная письменная и устная речь; коммуникабельность, желание помочь клиенту; умение быстро принимать решения и выполнять задачи; ответственность и организованность; интерес к сфере туризма и сфере заботы о домашних животных; опыт работы в call-центре будет преимуществом. условия: удаленная работа; график работы 5 дней, плавающие, смена по 8 часов в день (чередуется c 08:00 до 16:30, с 09:00 до 17:30, с 11.30 до 20:00, с 13.00 до 23.00 по московскому времени), 30 минут перерыв; официальное трудоустройство, белая зарплата; наша компания быстро растет – при достижении хороших результатов у вас будут перспективы карьерного роста; предоставляемая и оплачиваемая ip-телефония; скидки на путешествия по россии для сотрудников и их семей.
Адрес
Ростов-на-Дону