Специалист по ЛИС (лабораторные информационные системы)

Обязанности: Консультирование пользователей по возможностям и использованию МИС qMS, ЛИС qLIS, ЛИС Innovasystem и интеграционной шины Intersystems Healthshare, МИС Медиалог, PACS GE – по телефону, электронной почте, мессенджерам и иным каналам обращений пользователей; Формализация обращений пользователей, уточнение полученных сведений и анализ на возможность решения силами отдела или необходимость передачи инцидента на 3 линии технической поддержки; Диагностика неполадок в работе поддерживаемых информационных систем, в том числе лабораторных систем и их связи с приборами; Настройка и администрирование всех компонентов поддерживаемых информационных систем; Поддержка работы оборудования (фискальные регистраторы, принтеры и сканеры штрихкодов, регистратор выбытия); Написание пользовательских инструкций по использованию систем; Написание инструкций для администраторов систем; Обучение пользователей; Сбор и анализ бизнес- и системных требований к системам; Настройка учётных записей пользователей; Заполнение справочников; Создание форм ввода (статусов); Создание печатных форм; Создание аналитических отчётов, в том числе с использованием выражений на Caсhe Object Script; Работа со сводными таблицами в MS Excel; Эскалация проблем производителям; Заполнение журналов ежедневной отчетности. Требования: Высшее техническое образование; Английский язык: не ниже Intermediate; Опыт поддержки или внедрения медицинских и лабораторных информационных систем; Опыт работы в медицинских учреждениях; Навыки программирования; Навыки написания запросов к базам данных или создания отчётов; Знание МИС qMS, навыки создания статусов, настройки системы; Знание Cache Object Script (Intersystems Cache); Знание ЛИС qLIS, ЛИС Innovasystem. Условия: Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении; График 5/2, с 8.30 до 17.00 (дежурства); Командировки: не чаще 1-3 раз в год; Оформление по ТК РФ; Испытательный срок 3 мес.; Премии по результатам работы; Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования); Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (ст. метро Академическая).