компания "hoff" hoff приглашает в свою e-commerce команду менеджера по эффективности в департамент продаж интернет-магазина.немного о нас: e-commerce команда №1 в мебельном сегменте в россии; продвинутая архитектура и технологическая инфраструктура данных и потоков; много реальных прикладных бизнес задач, проектов и данных; отсутствие бюрократии: есть гипотеза – тестируем – внедряем (если есть результат) чем предстоит заниматься: поиск точек роста для повышения эффективности процессов интернет магазина; определение потенциала повышения эффективности; инициация и разработка проектов, направленных на улучшение эффективности работы интернет магазина; разработка и внедрение мероприятий по снижению отмен/возвратов, запуск изменений в процессах и инструментах, влияющих на данные показатели; определение критериев стабильности, sla процессов, анализа данных; анализ показателей: структурирование данных, выявление событийных отклонений, формулировка и проверка гипотез, формирование выводов; анализ причин отмен/возвратов заказов на разных этапах жизненного цикла, факторов воздействия на эти причины; разработка и постановка задач на автоматизацию аналитики по отклонениям и точкам роста; подготовка презентационных материалов по выявленным отклонениям и предложениям роста; подготовка предварительного анализа для инициации проекта, создание плана проекта и проектной команды, защита проекта внутри компании; расчет затрат по проекту совместно с ответственными департаментами; планирование и проведение встреч по ходу движения проекта; планирование работ и управление командой внедрения на стороне it, контроль сроков и результатов внедрения; контроль качества выполненных этапов проекта, при необходимости разработка плана корректирующих действий; ведение проектной документации в соответствии со стандартами компании; взаимодействие с представителями и службами (коммерческий департамент, склад, логистика, и пр.), координация их в проекте; подготовка отчетов по этапам проектов и показателям. наш кандидат: имеет опыт аналитической или операционной деятельности в крупном e-com от 1 года знает законодательные и процессные основы дистанционной торговли мыслит системно и аналитично самостоятельный и инициативный будет плюсом наличие опыта работы с olap-кубами, power bi и инструментами визуализации аналитики мы предлагаем: работу в отличной команде возможность профессионально развиваться и расти интересные, сложные и амбициозные задачи белую зарплату расширенный социальный пакет: дмс, включающее стоматологию, полис для выезжающих за рубеж; льготные условия оформления страховки для членов семьи, врач-терапевт в офисе скидку на занятия спортом вне офиса гибкий график работы, отсутствие дресс-кода офис ст. метро улица 1905 года.
Адрес
Москва