Дежурный администратор стоматологической поликлиники (кадровый резерв)

компания "муниципальное автономное учреждение стоматологическая поликлиника №12" обязанности: постоянное взаимодействие с пациентами (в доброжелательной форме, содействие им при решении всех вопросов, касающихся получения медицинской помощи в данном учреждении); распределение потоков пациентов для оказания им плановой или неотложной медицинской помощи с целью сокращения времени ожидания приема; оказание информационной помощи пациентам по вопросам навигации внутри поликлиники; информирование пациентов по организации медицинских услуг, для оказания которых не требуется обращение пациента в регистратуру поликлиники; предупреждение развития конфликтных ситуаций в регистратуре и холле поликлиники; обеспечение пациентов информационными материалами о работе поликлиники и вопросам оказания медицинской помощи, профилактики важнейших заболеваний, организационных нововведениях, проведение анкетирования пациентов по вопросам их удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи; оказание информационной и иной помощи, необходимой пациентам с ограниченными возможностями во время их пребывания в поликлинике; постоянный контроль за чистотой и порядком в холле и во входной зоне поликлиники; проведение инструктажа и оказание непосредственной помощи пациентам по работе с инфоматом, при использовании в поликлинике электронной очереди на приём к врачу (при их наличии); строго соблюдать организационный стандарт работы амбулаторно-поликлинических подразделений муниципальных учреждений здравоохранения муниципального образования "город екатеринбург". требования: образование не ниже средне-специального, вашим приоритетом будет высшее психологическое, педагогическое образование; наличие действующей справки о наличии/отсутствии судимости (не позднее 3-х месяцев); успешный опыт работы в подобной должности от 1 года; общий опыт по специальности от 1 года; способность к обучению, умение работать в режиме многозадачности; грамотная устная и письменная речь; уверенное пользование пк; ответственность, дисциплинированность, готовность работать в команде, возможность выхода на замену по всем 6 адресам. условия: официальное трудоустройство согласно тк рф, соц.пакет; график работы 5/2 с 07:30-15:30 (обсуждается); возможность профессионального и карьерного роста; достойная заработная плата (два раза в месяц); комфортные условия труда; обеспечение форменной одеждой; регулярные тренинги, постоянное взаимодействие с руководителем; возможность выбора удобного для вас адреса работы. собеседование по приглашению! обязательно прикреплять фото! в сопроводительном письме укажите дополнительную информацию о себе, которую посчитаете нужным сообщить.