Инженер 2-й линии технической поддержки ПО IIKO (IT-компания ЛЕММА)

компания "первый бит" требуются инженеры на 2-ю линию технической поддержки клиентов в компанию лемма на полную занятость для работы в режиме home-office! кто мы: компания лемма (дочерняя организация международной ит- компании первый бит) – это цифровая платформа для контроля и управления ресторанным бизнесом. уже более 15 лет мы успешно работаем в сфере автоматизации заведений общественного питания любой сложности и являемся серебряными партнерами компании «iiko» на протяжении 2015-2018 гг. 2019 год стал для нас впервые золотым!!! наши клиенты (рестораны, кафе, бары, столовые и все, что связано с общественным питанием) представлены от калининграда до камчатки, а также в казахстане, белоруссии, турции и мы на этом не останавливаемся. наша глобальная цель: мы хотим, чтобы ресторанный бизнес развивался и достигал своих целей с помощью современных it-технологий. а вообще мы хотим стать, как яндекс, только на ресторанном рынке, включая международный. что тебе нужно будет делать? решать все задачи, поступающие от клиентов, связанные с по iiko (чтение логов, анализ ошибок, работа с базами данных (ms sql)); консультировать клиентов по работе по iiko (редактирование сотрудников/прав доступа); вносить изменения в iiko (добавление оборудования, типов оплаты, редактирование настроек торгового предприятия и т.п.); запускать новые решения (кухонный экран, модуль доставки заказов, консультация по интеграции с сайтом/приложением); проводить удаленную диагностику по неисправностям торгового оборудования (фискальные регистраторы, весы, принтеры чеков, pos-терминалы, банковские терминалы, обновлять по iiko). что мы можем тебе предложить? работу в развивающейся, стабильной и самой крупной компании по обслуживанию ресторанов в россии и снг (можем доказать это цифрами). завтра не развалимся — это надёжно! официальное трудоустройство по тк рф с первого дня (заработная плата полностью белая); удаленную работу – home-office (можно работать с любого города, района и т.д.); график работы: 5/2 или 2/2; оклад на старте по итогу собеседования с тимлидом от 35 250 р. до 63 750 р. (с возможностью увеличения с ростом грейда); наставника, который помогает адаптироваться на старте; возможность развития в зарплате - с ростом компетенции и эффективности работы; большую и сильную команду инженеров - есть на кого равняться; возможность карьерного роста –старший специалист, ведущий специалист, тимлид или переход в другие направления - внедрение, внутренняя поддержка, разработка собственных решений. все зависит от твоих амбиций! важно, чтобы у тебя был пк/ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 100 мбит/сек. хочешь попасть в сильную и дружную команду? звони или оставляй отклик!