компания "таймвэб" хостинг-провайдер timeweb входит в тройку топовых хостинговых компаний по россии. нам доверяют свои сайты и проекты более 200 000 клиентов. у нас более 1500 серверов и примерно каждый десятый сайт в рунете хостится в timeweb. мы работаем в санкт-петербурге в офисе на московских воротах, но готовы рассматривать и удаленное сотрудничество сейчас в компании 240 человек, за последний год мы выросли на 25% по количеству сотрудников и продолжаем активно расти. присоединяйтесь к нашей команде технической поддержки vds!(vds (virtual dedicated server) или vps (virtual private server) — это хостинг-услуга, где пользователю предоставляется виртуальный сервер с максимальными привилегиями. vds или vps эмулирует работу реального физического сервера — есть root-доступ, возможна установка своих операционных систем и программного обеспечения). чем вы будете заниматься: техническая помощь, общение и консультация клиентов vds и dedicated-серверов (только тикет-система, без телефонных разговоров); поддержка клиентов, на всех уровнях построения инфраструктуры (в том числе помощь клиентам с проектами); оперативное реагирование на все события на хостинге и оповещение клиентов при необходимости; взаимодействие с коллегами из других отделов; также есть возможность (по желанию) заняться нерегламентными задачами (написание статей, изучение новых технологий, доработка внутренних инструментов etc.). если вы: знаете архитектуру ос linux (ubuntu, centos); имеете опыт работы в командной строке linux, умеете проводить в ней файловые операции; понимаете специфику работы веб-приложений/структуры сайтов и принципов работы dns, стека протоколов tcp/ip; понимаете принципы работы web-серверов и субд mysql; умеете читать логи; грамотно пишете и умеете просто и доходчиво формулировать мысли; хотите помогать людям; умеете быстро воспринимать большой объём информации; дисциплинированы и пунктуальны - это ваша вакансия! вам очень поможет: умение писать bash-скрипты; умение компилировать софт из исходников; наличие опыта работы с каким-либо хостером (хотя бы в качестве клиента); опыт работы с панелями управления сервером (ispmanager, vesta, etc.), системой bitrixvm; умение анализировать причины повышенной нагрузки на сервере; опыт работы с системами мониторинга (zabbix, grafana); опыт работы с кодом популярных cms (bitrix, wordpress, joomla, modx и др.). что вас ждёт с нами: работа в надежной и стабильной компании, которая на рынке уже много лет; стабильный выплаты "белой" заработной платы, оплата отпускных и больничных, официальное оформление с первого дня; сильная продуктовая команда. мыслим гипотезами и возможностями. стараемся быстро применять изменения и не любим бюрократию; возможность работать как в офисе, так и удаленно. территориально офис расположен в 10 минутах от метро московские ворота; график на испытательный срок 5/2 с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00; рабочий график может быть 5/2 или 2/2, дневные и ночные смены; в офисе есть комфортная кухня с вкусным кофе/чаем и фруктами, а также зона отдыха, где можно классно провести время с коллегами, играя в настольный теннис; плюшки в виде питания, спорта и дмс конечно же есть. если есть вопросы или желание прийти на собеседование, просто отправьте отклик или пишите на электронную почту или телеграм @lbpolevikova.
Адрес
Санкт-Петербург